Politika Privatnosti tomax.rs

1. Definicije

  • tomax.rs,  Železnička 153, 18205 Niška Banja, www.tomax.rs
  • Podaci o ličnosti – označavaju podatke koji se odnose na fizička lica koja se u nekom trenutku mogu identifikovati.
  • Korisnik – označava posetioca našeg websajta.
  • Klijent – označava korisnika naših usluga.
  • Podaci o korišćenju – označavaju podatke koje korisnik svojim jasnim prihvatanjem uslova omogućuje da se koriste u svrhu poboljšanja korisničkog iskustva.
  • Kolačići – označavaju male skupove jednostavnih datoteka koji se čuvaju u veb pregledaču korisnika dok pregleda neki vebsajt.

2. O nama i ko kontroliše informacije

  • Ova veb stranica je vlasništvo Tomax Plus PVC I Aluminijumska Stolarija , Železnička 153, 18205 Niška Banja,
  • Ova veb stranica je vlasništvo PopArt Studio d.o.o, sa sedištem na adresi Hajduk Veljkova 11, Novi Sad.
  • Tomax Plus PVC I Aluminijumska Stolarija  je registrovani preduzetnik u Srbiji pod:
    • matičnim brojem: 66623483
    • PIB: 113163203
    • imejl adresa: info@tomax.rs

3. Relevantno zakonodavstvo

4. Ko prikuplja i obrađuje informacije

  • Na osnovu GDPR, svaki korisnik vebsajta ima mogućnost da omogući ili onemogući prikupljanje svojih ličnih podataka.
  • Tomax Plus PVC I Aluminijumska Stoalrija prikuplja i obrađuje sve potrebne podatke od strane lica koja su dala saglasnost da se njihovi podaci obrađuju, sa jasno navedenom svrhom, na način koji je dozvoljen zakonom.

5. Sakupljam informacije na nekoliko različitih načina:

5.1. Kontaktiranje prilikom kontakt formulara ili narudžbenice
  • Kada stupite u kontakt sa nama putem kontakt formulara, narudžbenice ili putem mejla, lični podaci će biti prikupljeni jedino uz vaš pristanak, tako što ćete označiti da prihvatate politiku privatnosti i pravila politike za korišćenje kolačića, te vas molimo da pažljivo pročitate naše stranice Politika privatnosti i Politika za korišćenje kolačića.
  • Ovi podaci će biti sačuvani i obrađeni isključivo u svrhu odgovora na vaš upit ili stupanja u kontakt sa vama i za povezanu tehničku administraciju. Ovo uključuje vaše ime, adresu elektronske pošte (u daljem tekstu: imejl), broj telefona, lokaciju, opis vaših potreba i sve ostale informacije koje nam prosledite.
  • Vaši podaci će biti izbrisani na vaš zahtev, a neće se čuvati nakon što prestane potreba za istim.
  • Na sopstveni zahtev, imate mogućnost da od nas dobijete svoje podatke koje do tog trenutka o vama imamo sačuvane, i to objedinjene u prenosnoj elektronskoj formi.
5.2. Server na kome se hostuje naš vebsajt
  • Server na kome je moj vebsajt hostovan održava kompanija Loopia i nalazi se u Srbiji.
  • Ova kompanija i njen centar za podatke/server imaju sledeće zaštite:
    • zaštita od požara
    • savremeni sistem za rano upozoravanje sa direktnim povezivanjem sa lokalnom vatrogasnom službom
    • specijalni sistemi za zaključavanje vrata
    • dvadesetčetvoročasovne usluge od strane kvalifikovanog osoblja
    • ulaz preko terminala za kontrolu elektronskog pristupa sa ključem transpondera ili prijemnom karticom
    • moderni nadzorni sistem kamera za dvadesetčetvoročasovnim nadzorom pristupnih puteva, ulaza, sigurnosnih sistema za blokiranje vrata i serverskih prostorija
    • DDOS zaštita
    • sertifikat u skladu sa DIN ISO/IEC 27001
    • međunarodni priznat standard za bezbednost informacija
  • Kada posetite moju veb stranicu, veb server beleži podatke o korišćenju, odnosno opšte informacije o vašoj poseti u svrhu broja posete, ali ne prepoznaje i ne snima nikakve individualne informacije o vama. Ne možemo vas lično identifikovati, osim ako nam ne date lične podatke dobrovoljno. Lični podaci se prikupljaju samo ako dobrovoljno objavite takve podatke radi zaključivanja ugovora ili otvaranja računa klijenta.
  • Sav saobraćaj (prenošenje datoteka) između ove veb stranice i vašeg pretraživača je šifrovan i isporučen preko HTTPS-a. HTTPS (eng. HyperText Transfer Protocol Secure) označava internet protokol nastao kombinacijom protokola HTTP s protokolom SSL/TLS. Ovaj protokol omogućava kriptovanu komunikaciju i sigurnu identifikaciju veb poslužitelja mreže (eng. internet service provider, ISP).
5.3. Kolačići i pravila u vezi sa prikupljanjem podataka preko kolačića (eng. Cookie Policy)
  • Kad god koristite bilo koju veb lokaciju, mobilnu aplikaciju ili druge internet usluge, određene informacije se kreiraju i prijavljuju, a na vaše odobrenje prilikom prihvatanja uslova. Isto važi i kada posetite veb stranicu www.tomax.rs.
  • Evo nekih vrsta informacija koje sakupljam:
    • kao i većina veb sajtova, ovaj sajt koristi Google Analitics (GA) za praćenje interakcija korisnika. Koristim ove podatke za utvrđivanje broja poseta, odnosno korisnika koji koriste moj sajt, kako bih razumeo njihove potrebe i kako bih upotpunio korisničko iskustvo.
  • Za više informacija o ovim pravilima (eng. Cookie Policy), posetite nasu stranicu Politika za korišćenje kolačića.

6. Ono što znam o vama

  • Prikupljamo samo informacije za koje nam date svoj pristanak.
  • Na primer, ne znam vašu adresu e-pošte, osim ako mi ne pošaljete putem imejla ili formulara. Ove podatke koristim samo unutar korisnickog lanca na sajtu i nećeu ih prodavati ili distribuirati drugim licima.
  • Ako ste mi dali svoju imejl adresu, ali ne želite da primate nikakvu korespondenciju od mene u budućnosti, imate mogućnost da me kontaktirate preko imejl adrese info@tomax.rs kako biste se odjavili ili zahtevali da vaši podaci budu uklonjeni.

7. Koliko dugo držim vaše podatke

  • Zadržavam vaše informacije samo onoliko koliko mi je potrebno da vam pružimo uslugu i ispunjavam svrhe opisane u ovoj politici.
  • Kada se više ne ispunjavaju uslovi za zadržavanje ovih podataka, iste brišemo i uklanjam iz bazu podataka.

8. Obrađivanje podataka od strane trećih lica

9. Neovlašćeni pristup bazama podataka

  • Ukoliko dođe do bilo kakve povrede ili nezakonitog upada u bazu podataka mog sajta ili sajta bilo koje treće strane s kojom sarađujem a koja obrađuje podatke, o tome obaveštavamo nadležna lica i organe u roku od 72 sata od takve povrede ako se s pouzdanošću potvrdi da su podaci o ličnosti koji su se nalazili u toj bazi ukradeni.

10. Izmene politike privatnosti

  • www.tomax.rs može izmeniti ovu politiku privatnosti po potrebi. Ova politika privatnosti razvijena je sa poslednjim ažuriranjem 14. avgusta 2018. godine.
  • www.tomax.rs zadržava pravo izmene ove politike privatnosti po potrebi, kako bi se pridržavala i bila u skladu sa izmenama i dopunama u zakonima i propisima.
  • Nećemo eksplicitno obaveštavati moje klijente ili korisnike veb stranica o ovim promenama. Umesto toga, preporučujem da povremeno proveravate ovu stranicu za bilo kakve promene politike.
  • Ako smatrate da se Tomax Plus PVC I Aluminijumska Stoarija ne pridržava ove politike privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate putem detalja na našoj stranici Kontakt.

Usvojeno u avgustu 2018. godine.